Widerrufsbelehrung & Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected], Lindenwerk Nutrition GmbH, Kaiser-Friedrich-Ring 42, 65185 Wiesbaden, Telefon: +49 (0) 611 9458 2014) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Wichtiger Hinweis gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Ablauf einer Rücksendung (Schritt für Schritt)

  1. Kontakt aufnehmen: Senden Sie uns eine kurze E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Sicher verpacken: Verpacken Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte sorgfältig im Versandkarton.
  3. Rücksendung abschicken: Senden Sie das Paket an unsere Retourenadresse: Lindenwerk Nutrition GmbH, Kaiser-Friedrich-Ring 42, 65185 Wiesbaden.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückzahlung & Fristen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Da die Zahlung per Nachnahme in bar erfolgte, überweisen wir den Erstattungsbetrag auf das von Ihnen im Rahmen des Widerrufs angegebene Bankkonto.

Reklamation bei Transportschäden

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein, senden Sie uns bitte ein kurzes Foto der beschädigten Verpackung/Flasche an [email protected]. Wir veranlassen umgehend eine kostenlose Neulieferung.